Dane mają służyć
rozmowie. Tylko.

Administrator i kontakt

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z serwisem froxen.pl jest Mateusz Mordziołek, działający pod marką Froxen Studio („Administrator”). W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@froxen.pl lub zadzwoń pod numer +48 533 788 228.

Jakie dane przetwarzamy

W formularzu kontaktowym możesz podać imię i nazwisko, firmę lub markę, adres e-mail, numer telefonu, interesujące Cię usługi, budżet, planowany termin oraz opis projektu. Przetwarzamy również dane związane z korespondencją i dalszym kontaktem.

Podczas korzystania z serwisu infrastruktura techniczna może przetwarzać adres IP, datę i czas żądania, odwiedzany adres, typ przeglądarki i urządzenia, system operacyjny, przybliżoną lokalizację ustaloną na poziomie kraju lub regionu, adres strony odsyłającej oraz informacje diagnostyczne i dotyczące wydajności. Kod formularza wykorzystuje adres IP do utworzenia tymczasowego, pseudonimowego identyfikatora służącego wyłącznie ograniczaniu nadużyć.

Jeżeli wyrazisz zgodę na pomiar reklamowy, tag Google Ads może dodatkowo przetwarzać adres IP, adres i tytuł odwiedzanej strony, adres strony odsyłającej, datę i czas zdarzenia, informacje o przeglądarce, urządzeniu i systemie operacyjnym, identyfikatory internetowe oraz informacje o wcześniejszej interakcji z reklamą. Po prawidłowym wysłaniu formularza przekazywana jest informacja o wystąpieniu konwersji. Standardowe zdarzenie konwersji nie zawiera treści formularza, imienia i nazwiska, adresu e-mail ani numeru telefonu.

Cele i podstawy prawne

• Odpowiedź na zapytanie i podjęcie działań przed ewentualnym zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Obsługa zapytań składanych w imieniu firmy lub niezwiązanych bezpośrednio z zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; uzasadnionym interesem Administratora jest prowadzenie korespondencji i nawiązywanie relacji biznesowych.
• Zapewnienie działania i bezpieczeństwa serwisu, diagnostyka błędów, ograniczanie spamu i nadużyć — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; uzasadnionym interesem jest ochrona serwisu i jego użytkowników.
• Pomiar zagregowanej oglądalności i wydajności serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO; uzasadnionym interesem jest ocena skuteczności i poprawa jakości serwisu.
• Pomiar skuteczności reklam, przypisanie wysłania formularza do kampanii Google Ads, tworzenie raportów konwersji i optymalizacja kampanii — wyłącznie na podstawie zgody, art. 6 ust. 1 lit. a RODO, oraz zgody na przechowywanie informacji lub uzyskiwanie dostępu do informacji w urządzeniu końcowym, jeżeli jest wymagana przez przepisy prawa komunikacji elektronicznej.
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne. Imię i nazwisko, opis projektu, wybór co najmniej jednego obszaru współpracy oraz co najmniej jeden kanał kontaktu — e-mail albo telefon — są jednak potrzebne, aby wysłać formularz i otrzymać odpowiedź. Nie podawaj w formularzu szczególnych kategorii danych, takich jak informacje o zdrowiu, poglądach politycznych, przekonaniach religijnych lub dane biometryczne.

Jak długo przechowujemy dane

• Jeżeli współpraca nie zostanie rozpoczęta, dane z zapytania i korespondencję usuwamy albo anonimizujemy najpóźniej po 12 miesiącach od ostatniego kontaktu.
• Jeżeli zapytanie prowadzi do zawarcia umowy, dane mogą być przechowywane przez czas jej wykonywania, a następnie przez okres wynikający z obowiązków prawnych oraz do upływu terminów przedawnienia właściwych roszczeń.
• Pseudonimowy identyfikator używany przez formularz do ograniczania liczby prób jest przechowywany nie dłużej niż 10 minut od ostatniej prawidłowej próby lub krócej, jeśli instancja aplikacji zostanie wcześniej zakończona.
• Techniczne logi Vercel dostępne Administratorowi są przechowywane zależnie od planu usługi, nie dłużej niż 30 dni. Kod aplikacji nie zapisuje treści formularza w logach.
• Jednodniowy identyfikator Vercel Web Analytics jest automatycznie usuwany po 24 godzinach. Zagregowane, anonimowe statystyki mogą być przechowywane dłużej, ponieważ nie pozwalają Administratorowi zidentyfikować użytkownika.
• Dane i raporty Google Ads są przechowywane zgodnie z ustawieniami konta i zasadami retencji Google. Według zasad obowiązujących od 1 czerwca 2026 r. raporty godzinowe, dzienne i tygodniowe są dostępne przez 37 miesięcy, a raporty miesięczne, kwartalne i roczne przez 11 lat. Google może przechowywać ograniczone dane dłużej, jeżeli jest to potrzebne ze względów prawnych, rozliczeniowych, bezpieczeństwa lub zapobiegania nadużyciom.

Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie potrzebnym do realizacji wskazanych celów:

• Vercel Inc. — hosting, dostarczanie serwisu, logi techniczne, Web Analytics i Speed Insights;
• Plus Five Five, Inc., działającej jako Resend — dostarczenie wiadomości z formularza;
• Google Ireland Limited oraz inne spółki z grupy Google, w tym Google LLC — obsługa Google Ads, pomiar konwersji, raportowanie i optymalizacja kampanii, jeżeli wyrazisz zgodę na pomiar reklamowy;
• dostawcy poczty elektronicznej Administratora — odbiór i przechowywanie korespondencji;
• dostawcom obsługi technicznej, prawnej lub księgowej, jeżeli dostęp do danych jest konieczny;
• uprawnionym organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia wynika z prawa.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych. Google może przetwarzać dane otrzymane z serwisu zgodnie z warunkami Google Ads i własną polityką prywatności, w tym w celu pomiaru skuteczności reklam, ochrony przed nadużyciami oraz ulepszania usług reklamowych.

Przekazywanie danych poza EOG

Vercel, Resend i Google mogą korzystać z infrastruktury lub podwykonawców działających poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych. Transfery odbywają się na podstawie właściwego mechanizmu przewidzianego w rozdziale V RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony — jeżeli ma zastosowanie — albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską wraz z wymaganymi środkami dodatkowymi. Informację o stosowanym zabezpieczeniu lub jego kopię można uzyskać, pisząc na kontakt@froxen.pl. Informacje dostawców są dostępne w dokumentach Vercel DPA, Resend DPA oraz warunkach ochrony danych Google Ads.

Twoje prawa

Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych, otrzymania ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. W zakresie, w którym dane są przetwarzane automatycznie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, możesz również żądać ich przeniesienia. Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Poszczególne prawa mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z RODO i innych przepisów.

Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Wycofanie zgody powinno być równie łatwe jak jej udzielenie.

Żądanie możesz wysłać na kontakt@froxen.pl. Jeżeli uznasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.

Analityka i pliki cookies

Vercel Web Analytics mierzy odsłony w postaci zagregowanej bez plików cookies; jednodniowy skrót tworzony z danych technicznych nie pozwala śledzić użytkownika pomiędzy różnymi stronami ani dniami. Vercel Speed Insights anonimowo mierzy techniczne wskaźniki wydajności, takie jak czas ładowania i stabilność układu. Dostawca infrastruktury może stosować niezbędne mechanizmy techniczne służące bezpieczeństwu i prawidłowemu dostarczeniu serwisu.

Google Ads Conversion Tracking służy do ustalenia, czy po interakcji z reklamą użytkownik wysłał formularz. Tag Google jest uruchamiany z domyślną odmową dostępu do danych reklamowych i analitycznych. Przed udzieleniem zgody lub po jej odrzuceniu nie powinien zapisywać ani odczytywać reklamowych plików cookies, może jednak wysyłać do Google ograniczone sygnały techniczne bez identyfikatorów reklamowych, obejmujące między innymi stan zgody, adres odwiedzanej strony, czas zdarzenia i informacje techniczne wysyłane przy połączeniu.

Pełny pomiar reklamowy może być aktywowany dopiero po wyrażeniu zgody. Wtedy Google może zapisywać lub odczytywać identyfikatory w plikach cookies albo podobnej pamięci urządzenia oraz łączyć zdarzenie konwersji z wcześniejszą interakcją z reklamą. Brak zgody nie ogranicza dostępu do strony ani możliwości wysłania formularza. Swój wybór możesz w każdej chwili zmienić przez przycisk „Ustawienia prywatności” w stopce serwisu.

Szczegóły dotyczące wykorzystywania informacji przez Google znajdują się w dokumencie Jak Google wykorzystuje informacje z witryn i aplikacji oraz w Polityce prywatności Google.

Automatyczne decyzje

Dane nie są wykorzystywane do podejmowania wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu ani do profilowania. Ochrona formularza automatycznie sprawdza czas jego wypełnienia, ukryte pole oraz liczbę prób, ale służy wyłącznie blokowaniu spamu i nie wywołuje skutków prawnych ani podobnie istotnych skutków wobec użytkownika.